Legal & Terms

法令・約款等

株式会社SERIKA TOURISMでは、
お客様に安心して旅行サービスをご利用いただくため、
旅行業登録情報、旅行業約款、旅行条件書、旅行業務取扱料金表、各種ポリシーを以下に掲載しております。
旅行のお申込み前に、該当する書面および条件をご確認ください。

SERIKA TOURISM Co., Ltd. provides
the following registration information, travel terms, travel conditions, service fee schedule, and policies
so that customers may use our travel services with confidence.
Please review the relevant documents and conditions before applying for travel services.

1

旅行業登録票

Travel Agency
Registration Information

当社の旅行業登録情報、旅行業務取扱管理者、所属旅行業協会等を記載しています。

This document sets forth the Company’s travel agency registrationinformation, certified travel service manager, and travel agency association membership.

2

旅行業約款

General Conditions of Travel Agency Business

当社は、標準旅行業約款に準じて旅行業務を取り扱います。旅行契約の種類に応じて、該当する約款をご確認ください。

The Company handles travel services in accordance with the Standard General Conditions of Travel Agency Business.

3

旅行業務取扱料金表

Travel Service Handling Fee Schedule

旅行相談、旅行計画の作成、見積り、各種手配、変更・取消手続、渡航手続代行等に関する取扱料金を記載しています。

This schedule sets forth handling fees for travel consultation, travel planning, quotations, arrangements, changes, cancellations, and travel document procedures.

4

旅行条件書

General Travel Conditions

当社が取り扱う旅行商品、視察、研修、文化・観光コンテンツ、体験プログラム等に共通して適用される旅行条件を記載しています。

This document sets forth general travel conditions applicable to travel products, inspections, training programs, cultural and tourism content, and experience programs.

5

特定商取引法に基づく表 記

Specified Commercial Transactions Act Notice

通信販売に関する販売事業者、運営責任者、所在地、販売価格、支払方法、取消・変更・返金等について記載しています。

This notice sets forth information required for online transactions, including the business operator, responsible person, address, prices, payment methods, cancellations, changes, and refunds.

6

プライバシーポリシー

Privacy Policy

個人情報の取得、利用目的、第三者提供、業務提携先・企画協力者等への情報提供、安全管理措置等について記載しています。

This policy explains the Company’s acquisition and use of personal information, provision to third parties, information sharing with business partners and planning collaborators, and security control measures.

7

キャンセルポリシー

Cancellation Policy

旅行契約の取消、変更、解除、払戻し、返金、取消料、変更料等に関する基本方針を記載しています。

This policy sets forth the Company’s basic approach to cancellation, changes, termination, refunds, cancellation fees, and change fees.

8

反社会的勢力排除方針

Anti-Social Forces Exclusion Policy

暴力団、暴力団員、暴力団関係者その他反社会的勢力との一切の関係を排除する方針を記載しています。

This policy states that the Company excludes any and all relationships with organized crime groups, related parties, and other anti-social forces.